Atraso na entrega de guarda-roupa e atendimento ineficiente pelo SAC
Não respondida
Taubaté - SP
05/06/2026 às 21:41
ID: 250641763
Fiz a compra de uma guarda-roupa (dia 27/05) que estava com a entrega prevista para dia 01/06.
Até agora não obtive nenhuma atualização da entrega e o suporte pelo whatsapp / site é feito por automação.
Quando consegui falar com uma atendente, disse que para me dar uma resposta leva o tempo de 2 dias úteis.. zero preparo interno do time de atendimento de como resolver um problema de uma cliente que já está com a compra atrasada.
Desde então, sigo sem respostas sobre meu produto.