Atraso na entrega de guarda-roupa e falha no atendimento ao cliente
Respondida
Bambuí - MG
20/07/2026 às 12:58
ID: 254349699
Fiz uma compra de 1 guarda roupa no site e até agora não fizeram a entrega. Já é quarta vez que estão mudando a data da entrega. A última mais recente foi dia 16/07 e até agora nada denovo. Eh uma falta de respeito.
- A gente entra em contato via whatsapp não resolvem .
- Liga no número a empresa desliga e não atende.
Quero solução! Ou entrega meu pedido ou devolvam meu dinheiro..
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:27
Olá, boa tarde! Esperamos que esteja bem...
Conforme informado, a entrega da mercadoria será realizada até dia 24/07, podendo ocorrer antes. Nossos horários são comerciais, das 08hrs ás 18hrs.
Peço desculpas pelo atraso!
Atenciosamente, Maria Eduarda
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