Atraso na entrega e emissão de nota fiscal de móvel comprado na Madeira Madeira, vendido pela Esplanada.
Respondida
Guarujá - SP
31/08/2026 às 20:22
ID: 257872261
Fiz a compra no site da Madeira Madeira e o móvel é vendido pela loja esplanada. Alteraram duas vezes a data de entrega, está completando 1 mês da compra e só tive atualização sobre a alteração da segunda entrega porque eu fico perguntando. A previsão da emissão da nota fiscal era na data de hoje 31/08 e até o momento sem emissão! Aguardo o envio do meu item urgente. Pedido número *****
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 08:31
Olá, bom dia! Espero que esteja tudo bem..
Conforme informado verificamos que seu pedido foi entregue em 02/09 ás 18:38.
Em caso de dúvida ou qualquer tipo de problema que eventualmente possa ter com a sua compra, solicito que por gentileza, retorne o seu contato conosco para que possamos resolver da melhor maneira possível.
Qualquer dúvida estou á disposição.
Atenciosamente, Edna
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