Compra não rastreável e pós-venda ineficiente
Respondida
Itatiba - SP
21/07/2026 às 16:41
ID: 254484007
Boa tarde,
Fiz uma compra em 11/07/2026 numero do pedido *****, não consigo fazer o rastreio pelo site, os telefones do WhatsApp não consegui também qualquer informação, a previsão de entrega é dia 23/07 porém ate onde consegui verificar o pedido nem foi faturado ainda.
Pós venda péssimo, você tenta falar na loja local para um suporte também não querem nem saber.
Total desrespeito com o consumidor
Aguardo respostas
*****
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:10
Olá, boa tarde! Esperamos que esteja bem...
Conforme informada, a mercadoria foi entregue no dia de hoje e lhe enviamos o comprovante :)
Qualquer dúvida, me retorne.
Atenciosamente, Maria Eduarda
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