Impossibilidade de devolução de colchão comprado no Mercado Livre e estorno do valor pago.
Respondida
Santa Maria - RS
22/07/2026 às 16:48
ID: 254584741
Fiz a compra de um colchão pelo Mercado Livre. Solicitei a devolução e não consigo contato. Acredito que estão me enrolando, pois o ML encerrou a minha reclamação. Preciso devolver esse colchão e pegar meu dinheiro de volta., urgentemente. Preciso do dinheiro!!!
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:08
Olá, bom dia! Espero que esteja tudo bem..
Conforme foi informada, o setor responsável informou que a coleta da mercadoria ocorrerá no dia 24/07. Em horário comercial, das 08hrs ás 18hrs.
Sentimos muito pelo transtorno.
Qualquer dúvida, me informe.
Atenciosamente, Maria Eduarda
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