Esplanada Móveis

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Sorocaba - SP

29/07/2026 às 13:44

ID: 255134939

Boa tarde, realizei a compra e informaram que iriam entregar no dia 28/07, tirei o dia de trabalho para receber o item e confirmaram que iam entregar através os canais de atendimento, quando foi as 17:30 informaram que não seria entregue e que a entrega seria outro dia, hoje no dia 29/07 tive que ir trabalhar, porque não posso perder dois dias de trabalho e fizeram uma tentativa de entrega e o motorista ***** falou que não poderia aguardar 15 min para eu chegar até o local para receber o produto, liguei no SAC e demoram mais de 10 min para atender, inclusive uma caiu antes de ser atendido e a após ser atendido a atendente ***** informou que não tinha o que ser feito, apenas aguardar uma nova tentativa seria feito no dia 04/08 e como não posso esperar, e o atendimento é péssimo, preciso cancelar.