Pedido atrasado em mais de um mês e com promessas de entrega não cumpridas.

Reclamação respondida

Respondida

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Osasco - SP

01/09/2026 às 15:41

ID: 257951877

Não comprem! Fiz o pedido 260728T3DRAT3P em 27/07 com entrega para 04 a 10/08. Não entregaram após inúmeras alterações. Fiz a reclamação aqui e se propuseram a entregar até 03/09 com estorno de frete. Depois que dei como resolvida a reclamação, avisaram que o produto está com previsão para 11/09. Um mês depois da previsão original.

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 15:23

Olá, boa tarde! Espero que esteja tudo bem..


Referente sua reclamação , verifiquei que seu pedido, foi entregue 02/09 ás 14:32.

Em caso de dúvida ou qualquer tipo de problema que eventualmente possa ter com a sua compra, solicito que por gentileza, retorne o seu contato conosco para que possamos resolver da melhor maneira possível.

Qualquer dúvida estou á disposição.


Atenciosamente, Edna
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