Pedido veio errado, com colchão e base de tamanhos diferentes, e solicitação de cancelamento não resolvida.
Não respondida
Campinas - SP
06/09/2026 às 10:58
ID: 258337677
Fiz uma compra na loja e o pedido veio errado,mandei fotos comprovando que o colchão Queen e a base que eles me mandaram não eram do mesmo tamanho, iriam retirar.o colchão e mandar outro,mandaram o outro porém eram do mesmo tamanho, eu pedi para que viessem retirar e cancelar meu pedido, vieram retirar um colchão,mas a base errada e o colchão aínda estão aqui, e não obtive retorno se seguiram com o cancelamento do pedido, quero que retirem esse colchão e a base ou troquem a base pq vai danificar o colchão deixar desse jeito e eu me recuso a pagar uma coisa diferente da que comprei.