Solicitação de troca de guarda-roupa devido a avaria na caixa e risco na lateral.
Resolvido
Jundiaí - SP
29/08/2026 às 13:29
ID: 257706949
Eu comprei um móvel, inclusive já chegou,
porém teve avaria na caixa, queria fazer a troca pq riscou a lateral do Guarda roupa.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 09:50
Bom dia Fernanda, tudo bem? Espero que sim!!
Conforme combinamos, faremos o envio da peça que foi entregue avariada.
Prazo para entrega, até 04/09.
Qualquer problema, pode me contatar, estou a disposição!!
Atenciosamente, Natalie
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 10:20
Fui muito bem atendida após minha reclamação. A empresa entrou em contato, deu a devida atenção à situação e se mostrou disposta a resolver o problema. Fiquei satisfeita com o atendimento e agradeço pelo retorno e pela consideração com o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10