Atraso na entrega e falta de estorno após compra online
Não respondida
Carapicuíba - SP
10/08/2026 às 15:39
ID: 256079701
no dia 25/06 fiz uma compra no valor de 150,00 na loja e a previsão de entrega era de até 14 dias. Passados esses 14 dias mandei mensagem e eles me disseram que estavam com atraso porque a demanda estava grande mas que iam fazer o envio do meu pedido. Depois disso eles pararam de me responder e no dia 20/07 disseram que iam me estornar em até 4 dias e depois disso enviei várias mensagens e não recebi nenhuma resposta mesmo a mensagem chegando até eles.
Espero que eu receba meu estorno porque é 150,00 que foi perdido atoa através do meu suor.