Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jandira - SP

20/01/2025 às 15:45

ID: 207730483

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não entre né cadastre nessa plataforma, ela não paga 10 centavos. Cassino da esporte da sorte é [Editado pelo Reclame Aqui] não paga nada. Melhor joga dinheiro fora vai ser a mesma coisa!

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Resposta da empresa

20/01/2025 às 18:28

Olá, Flavio.

Me chamo Rhanna, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e estamos aqui para te ajudar!

Entendemos sua insatisfação e lamentamos os impactos que você mencionou.

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:

Nossos jogos são baseados em sorte, como slots, crash e roleta. Esses jogos funcionam com resultados aleatórios e imprevisíveis, o que significa que, por mais habilidoso ou experiente que o jogador seja, não há garantias de ganhos. Isso torna as apostas uma atividade com riscos, tanto de perdas quanto de ganhos, algo que é de responsabilidade e ciência do usuário ao realizar suas rodadas.

Reforçamos a importância de apostar com responsabilidade, controlando tanto o tempo quanto o dinheiro investido, sempre priorizando seu bem-estar.

Nosso objetivo é oferecer entretenimento de forma segura e saudável, e estamos à disposição para orientá-lo sobre boas práticas de jogo responsável.

Nossos canais de atendimento estão disponíveis para ajudar com quaisquer outras questões ou necessidades que você possa ter em relação à sua conta ou aos nossos serviços.

Um grande abraço,

Equipe Esportes da Sorte.

Réplica do consumidor

20/01/2025 às 18:34

essa plataforma tem mais de um mês que não mi paga , isso não e estranho. isso é tudo manipulação só recolhe vcs tem que ser denunciado.

Consideração final do consumidor

24/01/2025 às 18:30

Lixo de plataforma só recolhe e manipula jogos. Não entre não paga

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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