Cancelamento indevido de pedido após aprovação do pagamento
Não respondida
Avaré - SP
04/08/2026 às 09:49
ID: 255567881
No dia 02 de agosto fiz uma compra no site da loja. Pedido aceito, pagamento aprovado, tudo certo. No dia 03 de agosto cancelaram meu pedido e colocaram o produto pra ser vendido mais caro no site. Entrei em contato, citei o artigo 35 do código de defesa do consumidor, segundo o qual eu tenho direito de exigir a entrega do produto, tive apenas uma resposta vaga, depois pararam de responder e não resolveram o problema. Péssimo atendimento, descaso com o consumidor e não cumprem o que prometem. Não recomendo!