Plataforma não paga aposta grátis ganha com código promocional

Oi, tudo bem por aí?
Aqui é a Vanessa, do time de suporte especializado da Esportiva Bet!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Gostaríamos de esclarecer que enfrentamos recentemente uma instabilidade pontual no sistema de comunicação entre a nossa plataforma e o provedor de apostas esportivas, o que resultou em um atraso na entrega de algumas premiações.

Informamos que a situação já foi totalmente normalizada e os valores devidos foram creditados corretamente na conta do usuário, estando disponíveis para novas apostas ou saque, conforme sua preferência. Lembrando que, o prazo eram de horas ÚTEIS (não contadas no final de semana).

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso com a transparência e agilidade na resolução de qualquer ocorrência.

Agradecemos sua compreensão e paciência. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Suporte EspecializadoEsportivaBet.