Resolvido

Não consigo atualizar meu email na plataforma da espro e perdi uma vaga

ESPRO Ensino Social Profissionalizante

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Ola

Meu filho há tempos tenta atualizar o email de cadastro na plataforma da espro, já ligou várias vezes e enviou vários emails, eu também enviei e não obtivemos nenhum retorno , sendo assim ele perdeu a possibilidade de concorrer uma vaga que tinha prazo até, dia 16/10, e até o momento nada, total descaso, o nome dele é ***** o CPF *****, o email

*****, aguardo retorno para solução e agradeço.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ESPRO Ensino Social Profissionalizante respondeu

    28/10/2026 às 17:27

    Olá Magna! Tudo bem?

    Espero que você e o Daniel estejam bem!

    Agradeço imensamente pelo tempo e pela disponibilidade de conversar conosco ao longo desta semana pelo WhatsApp. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno gerado durante esse processo, mas ficamos muito felizes em poder ajudar a resolver tudo!

    Conforme combinamos em nosso contato, o e-mail já foi devidamente atualizado dentro da plataforma de vagas e o processo seletivo do seu filho segue em andamento normalmente.

    Daqui para a frente, é fundamental que ele acompanhe as etapas e atualizações diretamente pela plataforma de vagas. Nossa equipe de triagem já está acompanhando o caso com atenção.

    Caso surja qualquer dúvida, continuaremos totalmente à disposição para ajudar através da nossa Central de Experiências, da mesma forma que mantivemos o suporte pelo WhatsApp nesta semana.

    Seu feedback é muito importante para o nosso trabalho! Se o seu problema foi resolvido e nosso atendimento ajudou você, convido você a avaliar o atendimento aqui no Reclame Aqui. Essa avaliação nos ajuda a melhorar continuamente.

    Um forte abraço para você e seu filho, e desejamos muito sucesso a ele!

    Conte sempre conosco.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente