Produto não entregue e sem previsão de entrega - 18 DIAS EM ATRASO!

Apesar de ter pago o frete para chegada após 4 dias úteis, 18 dias após esse prazo, ainda não recebi o que comprei e não tenho informações de onde estejam os itens. Aparentemente, há ainda uma garrafa quebrada, dois rótulos manchados e a cada conversa com a empresa, tudo o que tenho de feedback é "abriremos um novo ticket."

Foi a primeira compra. Provavelmente, a última.