Mercadoria quebrada e de qualidade inferior.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

11/10/2025 às 15:05

ID: 229099823

Comprei 3 vitrôs com a Esquadrias e Vidraçaria MARANATA ,ALUMI VIDROS.
Atraso absurdo na entrega. muito além da data combina, as janelas vieram muito bem embaladas, impossível se observar a qualidade, Ao ser instaladas e retirada as embalagens a janela estava quebrada, e apesar de toda a minha insistência para que viessem fazer o reparo nada foi feito, E ainda acrescento que as janelas se mostraram ser muito fracas, diferente daquilo que eu encomendei ao fabricante onde pedi janelas de boa qualidade e robustas, não me importando por pagar caro por elas. Mas essas se mostraram fracas, e continuo aqui com a janela solta quebrada e sem respaldo do fabricante.

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Consideração final do consumidor

19/02/2026 às 13:24

Nota zero na falta de respeito com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1