Não entregou as portas adquiridas e não finalizou os serviços

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

19/10/2017 às 16:05

ID: 29695243

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27 de Junho de *******, fechei um contrato de fornecimento de todas as portas e janelas externas de minha casa (uma reforma).
A Empresa entregou uma das portas em desacordo com o solicitado e não assumiu que foi feito a medida errada dizendo que eu pedi errado.
Bem para agilizar as coisas e para não ficar se a porta em si eu mandei fazer de novo a porta do tamanho em que eu desejava e inclui mais uma porta da saída para a garagem.
A empresa não finalizou os serviços do primeiro contrato ficando sem entregar os acabamentos da janela bay window. Não realizou as devidas vedações de 05 janelas max ar.
Uma das janelas automatizada abriu e não fechou mais, solicitei o reparo na garantia e nada, não obtive o atendimento.
No segundo contrato de fornecimento não fez e não entregou as duas portas, fomos atrás da empresa e a mesma fez a mudança noturna conforme informações da empresa vizinha, ou seja, sumiu.
Os telefones fixos não atende e do vendedor/proprietário só enrola, cada hora uma desculpa....
Tive que contratar e pagar novamente pelos serviços de reparo na porta automatizada e pagar novamente para a confecção e instalação das portas não entregue.

Não recomento!

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