Resolvido

Atraso na entrega

ESQUALYVALE ALUMINIO

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Fechei minha obra com a Esqualyvale na metade do ano passado (*******). No final do ano tinha condição de ter medição nos ambientes que não precisavam de peitoril e eu janeiro desse ano a medição do restante. Praticamente tudo foi entregue em atraso, exceto uma janela que me entregaram em dezembro porque eu precisava de um quarto fechado e para me ajudar adiantaram ela. Por conta dessa janela, ouvi desculpas vários meses de que ela acabou atrapalhando o cronograma já que eles costumam entregar a casa inteira. Pois bem, em momento algum vieram para entregar todo o restante que está faltando. Sempre veio instalações pingadas e até hoje minha casa não está finalizada. Estamos no final de agosto e ainda tem item para ser entregue. Sempre uma desculpa diferente e uma promessa não cumprida.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    A empresa terminou de entregar tudo o que foi contratado e fez os ajustes que foram solicitados.