Falta de comprometimento e não comparecimento para reparo de persianas

Fiz instalação com a Esqualyvale já fazem uns 5 anos, as minha persianas sempre dão problemas, e quando chamo a pesar de tudo eles me atendem, mas desta vez marcaram duas vezes para virem e a última foi no dia 9/1/26 pela parte da manhã até agora não apareceram, deixei até uma pessoa na espera pq eu trabalho, mas nada de virem! Mandei msg e nem se deram o trabalho de dar uma mínima desculpa, até visualizaram mas msm assim não se preocuparam; será que eles acharam que seria de graça!?

Empresa sem comprometimento quando fizeram a instalação das esquadrias demoraram demais e eu nunca reclamei, estou indignada com a falta de comprometimento! Empresa muito [Editado pelo Reclame Aqui] de se

contratar!