Não entregaram atualizações de mudanças que aconteceram durante o prazo de 1 ano

Comprei o combo fiscal de ******* na blackfriday, logo em seguida em dezembro houve uma mudança constitucional tributária bastante relevante para a área fiscal e direito tributário. Apesar da relevância, o esquematiza ai não atualizou seu material conforme a reforma tributária, entrei em contato por diversas vezes com eles a respeito disso e aqui descrevo os contatos:

Dia 20/04/24 - Não obtive retorno e nem resposta

Dia 22/04/******* - Me garantiram que quem adquiriu o combo fiscal receberia um resumo em pdf referente a emenda constitucional (o que não foi cumprido)

Dia 05/06/24 me garantiram que fariam atualizações e que eu receberia (o que não foi cumprido)

Dia 28/10/24 falaram que estavam sendo montado um segundo arquivo sobre a reforma tributária e que seria disponibilizado em dezembro.

Dia 13/11/24 falaram que para eu ter acesso quando sair a atualização, eu teria que pagar. Mostrei as conversas em que me prometeram diferente e garantiram que eu tinha entendido errado e que "nossa produção ocorre com a incidência de cobranças, mas como é recente ainda não tem muitas cobranças a respeito".