O que aconteceu
No dia 25/09/23 estive na loja Essência de Maria, da Rua Pinduca Soares, na Cidade de Ibiúna, a qual sou cliente desde inauguração, estava fazendo minhas compras como de costume Fasso toda semana , se não nessa na outra ,
estava escolhendo algumas maquiagens , quando fui pegar um pó de banana e ao lado exposto estava praticamente grudado um blush da VIZZELA, o qual acabou caindo e se quebrando, mesmo ninguém vendo eu peguei e levei ate a vendedora falando o ocorrido e a mesma disse que eu teria que pagar pelo produto , mesmo eu apresentando os fatos e mostrando que não foi por querer , o produto estava na ponta praticamente grudado ao outro, não me deu escolha, questionei novamente a moça do caixa, referente a politica de trocas da empresa, como já trabalhei muitos anos no comercio sei como funciona, e sei que não tive culpa, tanto que paguei mesmo sem ter naquele momento, para evitar desconforto.