Minha experiência com o Banco Essencial foi extremamente frustrante e trouxe enormes prejuízos financeiros e emocionais para minha família.
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Brasília - DF
31/07/2026 às 19:41
ID: 255347593
Minha experiência com o Banco Essencial foi extremamente frustrante e trouxe enormes prejuízos financeiros e emocionais para minha família.
Tudo começou com a promessa de contemplação de um consórcio em aproximadamente três meses. Caso isso não acontecesse, fui informada de que os valores pagos seriam devolvidos. A contemplação nunca ocorreu e o dinheiro que eu havia pago também não foram restituídos.
Durante meses, recebi diversas promessas de devolução, sem que o pagamento fosse realizado.
Posteriormente, foi apresentada uma nova operação financeira como solução para o problema anterior. Confiando nas informações recebidas e no contrato firmado, eu e meu esposo investimos nosso patrimônio, construído ao longo de muitos anos de trabalho.
Quando o contrato venceu, solicitamos a devolução do capital, conforme previsto. Desde então, enfrentamos sucessivos adiamentos, justificativas e promessas de pagamento. Apenas parte do valor foi devolvida, permanecendo um saldo expressivo em aberto até hoje.
Além do prejuízo financeiro, perdemos a oportunidade de adquirir um imóvel e vivemos meses de desgaste emocional tentando resolver a situação de forma amigável.
Compartilho este relato para alertar outras pessoas: pesquisem muito, analisem cuidadosamente qualquer proposta de investimento e não tomem decisões apenas com base em promessas. Exijam documentos, façam todas as verificações possíveis e busquem orientação jurídica antes de investir valores significativos.
Infelizmente, essa foi a experiência vivida por minha família e, diante da ausência de solução, estamos buscando nossos direitos pela via judicial.