Não respondida

Empresa não profissional cobrou R$450,00 por serviço de detecção de vazamento não realizado, causando transtornos e prejuízos ao cliente.

Essencial Caça Vazamento

cidade: Suzano

O que aconteceu

Contratei, na manhã de 11/02/2026, esta empresa para encontrar um vazamento na minha residência. Enviaram dois jovens, aparentemente sem qualquer ou muito pouca experiência. Não gastaram nem 15 minutos vasculhando a casa e não subiram na laje para ver a caixa d'água. Paguei R$450,00. Não se comprometeram em voltar para examinar a caixa d'água. Hoje, depois de muito sofrimento com o quarto e banheiro parecendo uma piscina, contratei outra empresa que depois de uma inspeção realmente profissional, descobriram o vazamento no registro do banheiro. Quero meu dinheiro de volta da "DETECTA SEM QUEBRAR (é assim que está no site deles)" pelo péssimo préstimo não profissional que fizeram. Três meses de sofrimento por causa dessa empresa.