Compra não recebida após pagamento
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
20/08/2026 às 20:15
ID: 257000703
Eu Fiz uma compra nesse site nessa essencial casa é duas panela de pressão inox e até agora eu não tive resultado queria saber como é que fica entendeu e eu já paguei tudo direitinho entendeu
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Resposta da empresa
22/08/2026 às 06:54
Bom dia Salomão.
Somos a Essencial Casa, empresa com 30 anos de mercado, estamos localizados em Bauru.
Deve ter havido algum engano, somos uma loja de decoração, não comercializamos panelas.
Não vendemos nada pela internet.
Veja nosso site www.essencialcasa.com.br.
Não sei como chegou em nossa pagina.
Gostaria quer retirasse a reclamação pois não somos a empresa de onde comprou.
aguardo sua ação de remoção dessa reclamação.
Estou a sua disposição.
Guilherme
Réplica da empresa
22/08/2026 às 06:54
Poderia me enviar a pagina que comprou?
assim consigo denunciar a [Editado pelo Reclame Aqui]