[Editado pelo Reclame Aqui]

Bom dia Aloisio.
Somos a Essencial Casa, empresa com 30 anos de mercado, estamos localizados em Bauru.
Deve ter havido algum engano, somos uma loja de decoração, não comercializamos panelas.
Não vendemos nada pela internet.
Na imagem que enviou não referencia nosso nome e sim Casa oferta Brasil.
Não sei como chegou em nossa pagina.
Gostaria quer retirasse a reclamação pois não somos a empresa de onde comprou.
aguardo sua ação de remoção dessa reclamação.
Tentei fazer contato por telefone mas não foi atendido.
Estou a sua disposição.

Agradeço suas considerações.
Infelizmente isso ainda acontece!