Meu pedido nunca chegou já tem três meses
Resolvido
Barra do Garças - MT
09/11/2024 às 20:57
ID: 201661981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de um kit de pratos e nunca chegou já tem três meses
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Resposta da empresa
10/11/2024 às 09:06
Boa Dia
Somos da Essencial Casa e a reclamação não procede. Não efetuamos venda on line e nem trabalhamos com essa linha de produto.
Nosso site é
https://*******
Pelo que pude observar tem um site com nome de Essenciacasa que está acontecendo isso e não tem nada a ver conosco, veja se foi esse!
https://*******
Solicito que retire imediatamente a reclamação por favor!
Atenciosamente
Guilherme
Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 10:31
10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/11/2024 às 10:34
Agradecemos muito!