Produto não recebido após pagamento via PIX e sem suporte

Bom dia Berenice.

Somos a Essencial Casa, empresa com 30 anos de mercado, estamos localizados em Bauru.

Deve ter havido algum engano.

Não vendemos nada pela internet.

Não sei como chegou em nossa pagina.

Gostaria quer retirasse a reclamação pois não somos a empresa de onde comprou.

aguardo sua ação de remoção dessa reclamação.

Tentei fazer contato por telefone mas não foi atendido.

Estou a sua disposição.

Berenice,

Solicito que retire a reclamção pois nossa empresa não efetua venda on line.

Veja nosso site www.essencialcasa,com.br

Se puder, me envie o endereço de onde comprou para poder fazer denuncia,

Aguardo sua compreensão e retirada da reclamação,

atenciosamente

Guilherme