O que aconteceu
Fiz a compra do produto no site oficial aguardei por mais de uma hora a notificação de compra no e-mail e não recebi. Tentei entrar em contato via o whatsapp disponível e o o número deu como inexistente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Essencial Farmácia de Manipulação respondeu
24/08/2026 às 10:51
Olá! Espero que esteja bem.
Após analisarmos o seu relato, verificamos que a situação mencionada não está relacionada à nossa farmácia. Somos uma farmácia de manipulação localizada em Brasília.
Pedimos desculpas por qualquer confusão e agradecemos pelo seu contato. Desejamos que sua situação seja solucionada da melhor maneira possível!
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Atenciosamente,
Setor de Atendimento a Reclamações e Sugestões de Clientes
Farmácia Essencial
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Nada foi resolvido