Comprei 2 kits de Detox e não recebi o terceiro prometido na promoção de Black Friday
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/11/2025 às 21:16
ID: 231547199
Comprei a promoção da Black Friday que assinalava que na compra de 2 kits de Detox de Parasitas o consumidor ganharia um terceiro kit.
Confirmei a informação pelo WhatsApp da empresa com a atendente *****.
Confiei na informação da atendente e comprei 2 kits. A caixa chegou agora e, ao abrir, verifiquei que só foram enviados 2 kits. Cade o terceiro?
Fui enganada e quero que o terceiro kit seja enviado prontamente conforme informação recebida.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 16:31
Olá, Carla.
Ficamos felizes em ter esclarecido o funcionamento da promoção e resolvido sua solicitação.
Seguimos à disposição.
Equipe Essencial Quantic
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 15:01
Não senti profissionalismo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3