Reembolso parcial Realizado!!!
Resolvido
Caçapava - SP
28/07/2025 às 14:07
ID: 223162593
Depois de alguns meses, recebi o contato da Lari pelo WhatsApp, resolvendo a questão, ela gentilmente me ofereceu um reembolso parcial do meu pedido e eu aceitei, estou por meio desse canal novamente para informar que a minha reclamação foi resolvida, já que a reclamação que eu abri aqui já foi encerrada e não posso alterar por lá.
A empresa se preocupou em resolver nosso impasse, e tivemos um desfecho positivo!
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 08:40
Prezada Flavia,
Agradecemos o retorno com sua questão e a resolução da mesma. Estamos à disposição para maiores dúvidas e esclarecimentos.
Reforçamos que estamos à disposição através do e-mail ******* ou pelo WhatsApp/telefone*******, no horário comercial de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Atendimento Essencial Quantic.
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 11:53
Resolveram a minha reclamação!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10