Código de rastreamento inválido e dificuldade de contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

02/10/2025 às 22:19

ID: 228409247

Comprei no dia 25/09 dois colares, 1 óleo e uma água difusora. Já me mandaram o código de reatreamento *****
Que não indica um produto existente. Não tem como reclamar na empresa

Compartilhe

Resposta da empresa

20/10/2025 às 14:02

Boa tarde, Sra. Sandra!

Seu pedido com número ******* foi entregue em seu endereço no dia 06/10/25 às 12h27 pela Jadlog.

Se houve algo mais em que possamos ajudar, pode entrar em contato conosco no Whatsapp do atendimento*******.

Atenciosamente,
Essências Brazil.

Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 15:04

A entrega demorou além do previsto porém o produto chegou, inclusive chegou com a tampa frouxa e o conteúdo derramado e eles rapidamente me mandaram outro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6