O que aconteceu
Esta empresa tem um modus operandi muito claro. Captura dados das pessoas vulneráveis (principalmente idosos) e as bombardeiam com ofertas, empurrando a FORÇA VENDAS que depois eles não vão nem saber do que se tratou. Vendas parceladas em 12x que se não houver atenção ou cuidado de um parente próximo, consomem todo o limite do cartão. PRODUTOS SEM COMPROVAÇÃO CIENTÍFICA, que muito provavelmente não servem para nada. Uma empresa que foi aberta em OUTUBRO/2025, ou seja, menos de um ano. Não tem reputação ou escrúpulus em sua atuação. EMPURRARAM mais de 20 mil reais em vendas para o meu pai que é um idoso de 86 anos, e que dentro da sua fragilidade, foi [Editado pelo Reclame Aqui] por esses inescrupulosos. Estou registrando um boletim de ocorrência na polícia para abertura de investigação. Se ela for realmente séria, a desafio a responder esta reclamação e providenciar o estorno das vendas realizadas ao meu pai.
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4Interações da reclamação
Essencium Company Ltda respondeu
21/09/2026 às 19:23
Boa Noite!! Sr. Lucio, me chamo Laila Lima e sou gerente da Aurinatus. Me informa por gentileza nome completo do seu pai para que eu possa buscar as gravações e lhe retorno. Desde já agradeço.
Consumidor respondeu
21/09/2026 às 19:40
Não vou expor aqui o nome do meu pai. Se houver interesse real em resolver, me passe o telefone de contato, pois o que está no Google não atende.Essencium Company Ltda respondeu
22/09/2026 às 18:11
Boa Noite!! Segue nosso contato de WhatsApp do SAC .. seg a sexta das 10:00 as 17:00 11 95225-8765