não respondem

Olá Marta,

Recebemos a sua mensagem e prontamente uma de nossas colaboradoras entrou em contato com você por telefone para dar continuidade ao seu atendimento. Durante a ligação, prestamos todo o suporte necessário para o preenchimento dos dados e envio do link de pagamento, finalizando seu pedido com sucesso. Explicamos também que houve um tempo maior de resposta via WhatsApp, o que não condiz com a experiência que desejamos oferecer. Nosso compromisso é tratar cada cliente com atenção individualizada e dedicação, por isso, alguns atendimentos podem exigir um tempo maior, sempre com foco na qualidade do serviço prestado.

Ficamos muito satisfeitos por termos conseguido concluir seu pedido com agilidade e entregá-lo dentro do prazo que você precisava.

Agradecemos pela sua confiança e pelo seu feedback, que é muito importante para seguirmos aprimorando cada etapa da nossa jornada com o cliente. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura através dos nossos canais de atendimento: e-mail *******, telefone ******* ******* ******* ou WhatsApp*******. Será um prazer atendê-la novamente.

Abraços,
Equipe Essentia Pharma