Produto não entregue após mais de um mês da compra e solicitação de reembolso via Pix
Não respondida
Brasília - DF
09/07/2026 às 01:55
ID: 253465453
Assunto: Notificação Extrajudicial Solicitação de Reembolso
À Tricot Essenza,
No dia da realização do pedido *****, adquiri em sua loja virtual um Conjunto Soberano, tamanho GG, no valor de R$ 340,18, cujo pagamento foi efetuado integralmente via Pix.
Entretanto, já se passou mais de um mês desde a compra e, até a presente data, o produto não foi entregue, apesar do pagamento ter sido realizado imediatamente.
Diante do descumprimento da oferta e do prazo de entrega, notifico esta empresa para que efetue o reembolso integral do valor de R$ 340,18, por meio da chave Pix *****, no prazo máximo de 48 horas a contar do recebimento desta notificação.
Caso o reembolso não seja realizado dentro do prazo estabelecido, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis para a defesa dos meus direitos, incluindo reclamação junto ao Procon e ajuizamento da ação competente, sem prejuízo de eventual pedido de indenização pelos danos sofridos.
Atenciosamente,
*****
E-mail: *****
Telefone: *****
Chave Pix: *****