O que aconteceu
Segue em anexo o boleto da taxa de condomínio
Pq pelo WhatsApp ninguém responde
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ESTACAO 1 respondeu
01/10/2026 às 09:52
Olá, Sr Erica
Lamentamos os transtornos e agradecemos pelo contato.
Esclarecemos que, para que possamos realizar a análise e verificar a responsabilidade pelo pagamento da taxa de condomínio, se caberá à Estação 1 ou ao cliente, é necessário que o boleto seja encaminhado pela própria plataforma do WhatsApp, para que a equipe responsável possa receber e analisar a documentação.
Identificamos que o envio foi realizado fora do nosso horário de atendimento. Informamos que o atendimento pelo WhatsApp será retomado hoje, e o boleto poderá ser analisado pela equipe responsável, que dará o devido retorno sobre a responsabilidade pelo pagamento.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Juliane Santos
Estação 1 Construções e Empreendimentos Ltda.
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 10:24
Eu estou desde as 15:00 de ontem esperando resposta do WhatsApp
E nada de vcs responder
Vou ir lá pessoalmente pra resolver isso
Pq ao invés de vcs solucionar o problema ,parece que as coisas pioram