Respondida

Estão me cobrando condomínio antes de pegar as chaves

ESTACAO 1

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

A construtora está cobrando uma taxa de condomínio sendo que eu não tinha pego as chaves devido a reprovação da vistoria

Agora já estão cobrando a taxa dos dias que a gente nem tinha pego as chaves ainda

Espero que resolvam

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4

Interações da reclamação

  1. ESTACAO 1 respondeu

    30/09/2026 às 16:17

    Olá, Sra. Erica,

    Lamentamos a situação e compreendemos sua preocupação em relação às cobranças condominiais mencionadas.

    Conforme conversamos por telefone hoje (30/09/2026), para que possamos analisar a cobrança questionada e verificar os períodos e valores correspondentes, solicitamos o envio dos respectivos boletos ou demonstrativos das taxas de condomínio.

    Até o momento, esses documentos não foram encaminhados. Com o recebimento, nossa equipe poderá verificar as cobranças e identificar quais valores são de responsabilidade da construtora e quais, eventualmente, são de responsabilidade do proprietário.

    Após a análise, daremos continuidade à tratativa para a devida regularização.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Juliane