O que aconteceu
Recebi uma cobrança no aplicativo do meu banco (com multa) atualmente no valor de R$ *******, 28 emitida por IREP SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR MEDIO E FUNDAMENTAL LTDA, cpf/cnpj 02.*******.*******/*******07 com vencimento
No entanto, não tenho vínculo com a Estácio. Nem sou, nunca fui (e agora nunca serei) aluna da instituição em questão.
Peço que sejam tomadas medidas rápidas. Caso não seja solucionado, irei requerer a medidas na justiça.
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4Interações da reclamação
Estácio respondeu
09/11/2018 às 17:13
Olá, Aline Alves
Boa Tarde!
Agradeço o contato e peço desculpas pelo eventual transtorno.
Eu encaminhei a sua solicitação para área responsável, em breve voltarei com uma posição do seu questionamento.
Em caso de dúvidas estamos à disposição.
Cordialmente,
Suelen Lagares
Gerência da Qualidade
Universidade Estácio de Sá