O que aconteceu
Estou indignada , fiz todo o cadastro , paguei a matricula, enviei a documentação , e agora que fui acessar o portal do aluno para ve minha matricula e ter acesso ao conteudo didatico , o site nao entra de jeito nenhum , ja tentei em varios navegadores , tanto no celular quanto no computador e sempre da o mesmo erro https://*******) , gostaria de uma resposta urgente ou cancelar minha matricula com meu dinheiro de volta!
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4Interações da reclamação
Estácio respondeu
15/06/2020 às 18:20
Oi, Mariana. Boa tarde!
Estamos atuando junto aos responsáveis para a solução da reclamação, o mais breve possível.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento ao Aluno
Universidade Estácio
Estácio respondeu
17/06/2020 às 10:23
Oi, Mariana. Bom dia!
Recebemos retorno da coordenação do polo informando que seu Semestre será o *******.3 e este ainda não esta liberado, por este motivo você permanece como candidata com isso, só tem acesso no momento ao portal do candidato:
https://*******).
Assim que a sua matricula for gerada será comunicada e também pode acompanhar através do portal do candidato.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento ao Aluno
Universidade Estácio