O que aconteceu
O que aconteceu:
Sou usuária ativa do aplicativo, estou com freelancer agendado para este sábado.
Ao tentar acessar o app, mesmo inserindo a senha correta, o app me bloqueou informando que o bloqueio era por senha errada.
O app informava que o bloqueio seria por 30 minutos. Agora já faz quase 1 hora (19:16 do dia 05/01/2026)
simplesmente continua constando usuário bloqueado.
Não consigo acessar, nao consigo recuperar a senha e como já informei anteriormente, tenho trabalho agendado para este sábado.
Bloquearam meu acesso sem motivo algum por conta da senha (que estava certa) eu preciso de uma posição pois não falhei com app.
já tentei contato pelo whatsapp e simplesmente não recebo retorno.