O que aconteceu
Estaff inativa meu perfil sem analisar as circunstâncias das ocorrências e compromete minha fonte de renda
Venho manifestar minha indignação com a decisão da Estaff de inativar meu perfil na plataforma, utilizando como justificativa um suposto histórico de faltas e desistências.
Recebi uma mensagem listando diversas ocorrências e informando que meu perfil foi inativado, com a possibilidade de solicitar uma reavaliação somente após seis meses.
O que considero inaceitável é a falta de consideração pelas circunstâncias de cada situação.
Quero deixar claro que, em três ocasiões, COMPARECI AO ESTABELECIMENTO para realizar meu trabalho, porém passei mal e precisei interromper minhas atividades. Na ocasião, solicitei expressamente que o estabelecimento comunicasse o ocorrido à Estaff.
Portanto, como essas situações podem ser simplesmente classificadas como No Show? Como a plataforma pode aplicar penalidades sem verificar se o estabelecimento realmente comunicou o ocorrido e sem considerar que eu estive presente?
Não considero justo que situações envolvendo problemas de saúde sejam colocadas na mesma categoria de pessoas que simplesmente não aparecem para trabalhar, sem qualquer comunicação.
Entendo que a plataforma possui regras e que os compromissos precisam ser respeitados. Porém, regras também precisam ser aplicadas com bom senso, transparência e responsabilidade.
A Estaff não pode simplesmente apresentar uma lista de ocorrências, inativar um perfil e determinar que a pessoa aguarde seis meses para ter seu caso reavaliado, sem antes oferecer uma oportunidade real de contestação e verificar as informações apresentadas.
Essa decisão afeta diretamente minha possibilidade de trabalhar e minha fonte de renda. Estaff inativa meu perfil sem analisar as circunstâncias das ocorrências e compromete minha fonte de renda
Venho manifestar minha indignação com a decisão da Estaff de inativar meu perfil na plataforma, utilizando como justificativa um suposto histórico de faltas e desistências.
Recebi uma mensagem listando diversas ocorrências e informando que meu perfil foi inativado, com a possibilidade de solicitar uma reavaliação somente após seis meses.
O que considero inaceitável é a falta de consideração pelas circunstâncias de cada situação.
Quero deixar claro que, em três ocasiões, COMPARECI AO ESTABELECIMENTO para realizar meu trabalho, porém passei mal e precisei interromper minhas atividades. Na ocasião, solicitei expressamente que o estabelecimento comunicasse o ocorrido à Estaff.
Portanto, como essas situações podem ser simplesmente classificadas como No Show? Como a plataforma pode aplicar penalidades sem verificar se o estabelecimento realmente comunicou o ocorrido e sem considerar que eu estive presente?
Não considero justo que situações envolvendo problemas de saúde sejam colocadas na mesma categoria de pessoas que simplesmente não aparecem para trabalhar, sem qualquer comunicação.
Entendo que a plataforma possui regras e que os compromissos precisam ser respeitados. Porém, regras também precisam ser aplicadas com bom senso, transparência e responsabilidade.
A Estaff não pode simplesmente apresentar uma lista de ocorrências, inativar um perfil e determinar que a pessoa aguarde seis meses para ter seu caso reavaliado, sem antes oferecer uma oportunidade real de contestação e verificar as informações apresentadas.
Essa decisão afeta diretamente minha possibilidade de trabalhar e minha fonte de renda.