Paciente internado com quadro de pneumonia não diagnosticada
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
08/09/2025 às 10:15
ID: 226348323
Assunto: Solicitação de esclarecimentos Paciente *****
Prezados,
Venho solicitar, com urgência, esclarecimentos sobre o caso do paciente ***** internado de forma involuntária nessa clínica por 18 dias na infermaria com tratamento vip médico 24 horas rsrsrs.
18 dias depois
Fomos informados de que ele apresentava apenas taquicardia e que estava consciente. Contudo, ao chegar à UPA da Penha, já se encontrava em estado grave, sendo posteriormente transferido ao Hospital Dona Helena, onde permanece entubado há mais de 12 dias com pneumonia severa.
Segundo médicos do hospital, os sinais da pneumonia estavam presentes há, pelo menos, 5 dias antes da transferência, o que causa preocupação quanto à conduta médica da clínica.
Solicito, portanto:
1. O prontuário médico completo do paciente;
2. A identificação dos médicos responsáveis por seu acompanhamento;
3. Um posicionamento formal da clínica sobre a ausência de diagnóstico da pneumonia.
Aguardo resposta urgente.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 13:43
Prezada,
O que surpreende a todos nós é que uma plataforma de renome como esta aceite a publicação de informações com conteúdo difamatório, sem respaldo na verdade e fora de contexto, dando espaço para ataques pessoais e institucionais. Essa conduta, além de injusta, se mostra desrespeitosa com a legislação em vigor, inclusive a Lei da Saúde Mental no Brasil, que protege pacientes psiquiátricos contra exposição indevida.
Reforçamos que, conforme determina a LGPD e o Código de Ética Médica, não fornecemos informações de pacientes psiquiátricos a terceiros. Todos os esclarecimentos formais já foram prestados exclusivamente ao responsável legal e o seu representante, pelos canais institucionais adequados. Qualquer insistência por parte de pessoa que não seja o responsável legal poderá ser caracterizada como violação de sigilo médico (art. 73 do Código de Ética Médica), bem como tratamento indevido de dados pessoais sensíveis (art. 42 da LGPD), passível de responsabilização civil, administrativa e até penal.
Seguimos firmes em nosso compromisso com a ética, a segurança e a transparência junto às famílias que realmente têm legitimidade para acompanhar o caso.
Atenciosamente,
Direção Clínica e Administrativa
Hospital Estância Gradiva