Falta de ética e falta de segurança ao cliente
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
17/02/2026 às 21:14
ID: 240925679
Psicólogo ***** faz vistas grossas com a conduta do meu filho adicto em ter um relacionamento com uma interna, já reclamei e aguardo resposta porém não tenho como incluir um documento do Psicólogo mandando mensagem pada meu filho dando os parabéns para os dois internos estarem namorando, engraçado que quando vamos internar e a primeira coisa que exigem não se relacionar amorosamente com internos, nada está fazendo sentido!
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 16:02
Olá, Priscila.
Esta é a terceira mensagem sobre o mesmo tema, e desde o primeiro contato buscamos prestar todo o suporte, esclarecimentos e direcionamentos necessários.
Reforçamos que a situação já foi encaminhada para análise interna, para que possamos tratar com a devida atenção e profundidade, orientamos que o contato seja realizado por nossos canais oficiais, onde conseguiremos conversar com mais clareza e segurança sobre todos os pontos.
Permanecemos à disposição, inclusive para uma conversa por telefone, caso prefira, nos informe um horário ou entre em contato pelos nossos canais.
Seguimos à disposição
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 17:56
forma três reclamações de temas diferentes e agora todas respondidas
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 17:57
Falta de ética !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0