Não respondida

Empresa que não cumpre com o que diz

Estância Torre de Pedra

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No Natal de ******* estive hospedada no hotel,( Estancia Torre de Pedra) lugar muito agradável, porém ao sair o portão automático do hotel bateu na lateral da minha porta , na hora conversei com o Daniel( filho do dono) que me disse pra procurar um funileiro de minha confiança. E foi o que fiz. No entanto eles mal leêm as mensagens enviadas pelo watts e interpretaram que meu conserto ficaria exorbitante e por isso eles não iriam pagar . Passado alguns dias eles entenderam que o orçamento conforme constava no papel era um valor bem menor e que o financeiro do hotel estaria entrando em contato comigo. Esperei um, dois,três,https://******* dias e nada de ninguém me responder. Ao entrar em contato com o hotel eles começaram a fazer inúmeras exigências na tentativa de enrolar e não pagar meu conserto. Primeiro eles disseram pra eu providenciar um funileiro de minha confiança, depois eles queriam a nota do serviço, depois eles queria pagar um valor 3x menor, depois mandam mensagens debochando da conversa levantando segundas intenções, dizem que o financeiro vai entrar em contato mas nunca ligam. E com isso o tempo vai passando e vou tomando um chá de canseira

Por isso não se iludam pelo lugar belo que infelizmente é mal administrado e que não podemos contar com o compromisso das pessoas que lá trabalham.