Cobrança indevida em estacionamento de aeroporto após reserva pré-paga

Não respondida
Cabo Frio - RJ
03/06/2026 às 17:09
ID: 250472179
Realizei uma reserva no estacionamento RIOgaleão - GIG de 5 dias, com entrada no dia 25 de maio a partir das 4:00, chegando aproximadamente às 4:30, e saída no dia 30 de maio às 12:00, saindo aproximadamente às 11:00.
O valor da reserva ficou em 214,99, cobrados no meu cartão de crédito.
O meu problema se deu na saída quando parei na cancela e observei no leitor um valor de R$310,00, sendo que não extrapolei o tempo.
O carro é da empresa que eu trabalho, e possui adesivo SEM PARAR e talvez por isso tenha feito essa leitura.
Gostaria de pedir um auxílio para que esta cobrança não chegue na empresa, já que vou pagar a reserva feita pelo meu cartão.
Tentei entrar em contato com a empresa por email e não obtive resposta.
Tentei também pelo 0800, porém não dá opção para falar com atendente e o atendimento eletrônico não possui essa opção.