Erro na reserva do estacionamento no Galeão

Boa tarde, Caius.
Como você está? Esperamos que esteja bem!

Nossos esforços têm sido trabalhar diariamente para proporcionar aos consumidores uma experiência agradável em todo e qualquer serviço prestado, lamento que tenha sido diferente com você. Ressaltamos que em nosso site, existem todas as informações e regulamentos sobre a promoção de reserva paga antecipadamente ou até mesmo no cartaz fixado. Não querermos causar constrangimento ou prejuízos.

Conforme conversamos por telefone, o valor de reserva do site e app são promocionais e exclusivos diante a compra antecipada, os valores da unidade diferem e não são os mesmos.

Regulamentos:

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Compreendemos sua insatisfação em relação ao valor, mas a política de cobrança das unidades atende à legislação vigente e as reservas antecipadas são um benefício exclusivo disponível apenas no aplicativo ou site, quando realizados com antecedência. As tabelas de preços estão fixadas nas cancelas de entrada, disponível a todos os usuários que adentram o Aeroporto.

Qualquer dúvida pode contar conosco! Agradecemos a manifestação.

Atenciosamente,

Equipe Estapar.