Estacionamento Estapar: veículo devolvido sujo e cobrança de diária em internação no Hospital São Luiz Morumbi

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/09/2025 às 11:34

ID: 227138543

Boa tarde.
Meu filho teve que ser internado no Hospital São Luis do Morumbi por 3 dias. A Estapar cobra R$ 90,00 pela diária.
Convenhamos que em um momento delicado como uma internação, o preço do estacionamento é o que se presta menos atenção depois da alta hospitalar.
Mas não pude deixar de perceber que me devolveram o carro imundo, coberto de excrementos de pássaros. Um verdadeiro absurdo !
Seria correto deixar o veículo ao relento. Sem problemas. Mas o estado do carro na devolução foi vergonhoso !
É assim que vocês tratam seus cliente que não tem outra opção ?
Saí do estacionamento ontem no final da manhã. Placa *****, Honda HRV.
Para evitar qualquer discordância, vejal o estado no carro no lado direito com as câmeras de segurança.
No aguardo de sua manifestação, Vladimir.

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Consideração final do consumidor

31/01/2026 às 15:40

A Estapar suja meu carro de cima a baixo pelo descaso e incompetência e oferece uma lavagem no Hospital !!!? ?
Quer dizer que a solução é que tenho que ir para a Estapar localizada no hospital para resolver um problema que vocês criaram ?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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