Estacionamento pequeno, impróprio e ainda é pago

Olá Ivan,

Ivan, tudo bem?

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de conversarmos diretamente sobre a sua experiência na área de motocicletas do Shopping Aricanduva.

Conforme retorno da garagem, houve contato com cliente onde esclarecemos que as dimensões das vagas de estacionamento, bem como a largura dos corredores de circulação, seguem rigorosamente os parâmetros técnicos e as diretrizes estabelecidas pelos órgãos públicos municipais, baseando-se nas normas de posturas urbanas e na legislação de edificações vigente. Dessa forma, essas medidas não são definidas por critérios exclusivos da Estapar, o que impossibilita a alteração ou a adaptação dos espaços de acordo com o modelo ou o porte específico de cada veículo, como no caso de motocicletas de médio e grande porte.

Lamentamos pelo desconforto relatado e compreendemos a sua percepção, mas reforçamos que operamos em conformidade com as exigências legais do município para garantir o ordenamento do espaço.

Permaneço a disposição,
Equipe Estapar.

Então de quem é a responsabilidade, pois o descaso é nítido, pois pagar por um serviço [Editado pelo Reclame Aqui] desses, dê nomes ou assuma a responsabilidade