Mau atendimento e bloqueio de entrada em estacionamento por funcionário negligente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

31/08/2026 às 10:42

ID: 257802019

Gostaria de fazer a comunicação direto com a empresa porém não achei no site o local apropriado
Mas estive no estacionamento do Quadrada em Curitiba e uma van estava estacionada na entrada do estacionamento, fazendo com que todos os carros médios a grandes tivessem que manobrar para entrar
Fui até o funcionário presente que estava mexendo no celular e comentei que a van estaria atrapalhando. Ele respondeu: o carro é dele se ele parou assim o problema é dele. Começou a chuviscar e ele foi para um local coberto e seguiu mexendo no celular não sei o papel dele então
Dia 31/08 10h
Não consegui anexar foto/vídeo devido a limite de capacidade do site

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 15:43

Boa tarde!
Entramos em contato com a cliente e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que a gerencia local está ciente do ocorrido e tomará as medidas cabíveis.
Reforçamos que a Estapar sempre presa pelo bom atendimento.
Time Estapar

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 19:03

Me ligaram para saber mais do ocorrido, atendimento cordial e tardado com seriedade! Agradeço o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10