Solicitação de estorno de reserva de show cancelado sem resposta
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 17:34
ID: 254489569
Efetuei solicitação via aplicativo, porém, sem resposta até o momento. Realizei reserva no shopping Butata para o show de Harry Styles hoje, que foi cancelado nesta data, 21/07, pela manhã, como é de conhecimento geral. Por tratar-se de motivo de força maior, ja que a reserva é específica para o evento, solicitei o estorno do valor. Até o momento, não obtive resposta, tanto pelo aplicativo, como via e-mail, que direciona novamente ao mesmo chat, sem atendimento pessoal. Reportei várias vezes a situação de força maior (cancelamento do show) e recebo apenas respostas automáticas. Solicito o andamento da solicitação.
Atenciosamente,
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