Trânsito por falta de manobrista, com paciente em emergência

Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2026 às 10:22
ID: 252784269
Trânsito na rampa da emergência do hospital 9 de julho
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:51
Olá Soraya, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que a situação tenha causado insatisfação.
Conforme contato realizado, compreendemos sua percepção quanto ao fluxo de veículos na rampa de acesso à emergência e à sugestão de que a disponibilização de uma segunda rampa poderia proporcionar maior agilidade no atendimento.
Esclarecemos que nossa equipe operacional atua de forma contínua e comprometida, buscando organizar o fluxo de veículos e prestar um atendimento ágil e eficiente, dentro das condições operacionais disponíveis no local.
Agradecemos por seu relato, que será registrado e encaminhado às áreas responsáveis para conhecimento e avaliação de melhorias.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Equipe Estapar.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 17:42
Na verdade , precisaria de mais manobristas e não nós entrarmos pela emergias das ambulâncias ou SAMU, não sei nem se é possível desembarcar o paciente ali
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4